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Gutschein bei BB-Spiele - online & offline

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Einlösebedingungen von BB-Spiele GmbH & Co. KG für Geschenkgutscheine

Diese Einlösebedingungen für Gutscheine gelten für alle Gutscheine, die in unserem Online-Shop unter www.bb-spiele.de oder in unserer Filiale gekauft wurden.

Einlösung:

  1. Geschenkgutscheine können über folgende Kanäle für Produkte eingelöst werden, welche für den Erwerb durch Gutscheine zugelassen sind:
  • Über die Website, über die der Gutscheinerwerb durchgeführt wurde, z.B. www.bb-spiele.de
  • Im BB-Spiele GmbH & Co. KG, Kolbermoorer Str. 20, 83026 Rosenheim
  1. Gutscheine können in unserem Online Shop über das dafür vorgesehene Online-Bestellformular (Warenkorbsystem) eingelöst werden.
  2. Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen von uns angebotenen Zahlungsweise bezahlen.
  3. Bei einer Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
  4. Gutscheine und Restguthaben von Gutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.

Allgemeines

  1. Für die Einlösung von Gutscheinen finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen ergänzende Anwendung.
  2. Eine Stornierung von Gutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
  3. Der Gutschein ist übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Gutschein einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.

Einschränkungen

  1. Gutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
  2. Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Gutscheinguthaben ist nicht möglich. Um Geschenkgutscheine auf Ihrem Kundenkonto einzulösen oder ein bestehendes Guthaben einzusehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
  3. Geschenkgutscheine können nicht auf anderen als den zugelassenen Websites eingelöst werden.

Haftung und Verlustrisiko

Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt BB-Spiele keine Haftung. Ebenso übernimmt BB-Spiele GmbH & Co. KG keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (zum Beispiel aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Geschenkgutscheinen.

Betrug

Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist BB-Spiele GmbH & Co. KG berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.

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